退換票
1. 退換票方式依照兩廳院售票系統作業方式，須在影展開始十天前至兩廳院台北、台中、台南、高雄服務處辦理，並酌收10%手續費。其他詳細辦法請參照兩廳院售票系統網站www.artsticket.com.tw
2. 若購買團購兌換券後未於影展期間使用，可於影展結束後一個月內（2009/08/12前）持有效之團購兌換券至電影節辦公室辦理退票，每張酌收行政手續費50元。
3. 除購買單場票券及團購兌換券外，其餘票種不接受退換票，購票時請注意您的票券是否正確。
4. 影展期間除遇天災或不可抗力之因素而取消放映外，不接受消費者因個人因素退換票。