6/5 ibon系統異常,部分訂單套票序號重複情形說明

 

★6/8 24:00後尚未作退票處理的觀眾,可來電ibon 客服,與北影專線,取得新序號。★

 
6/5(日)13:00 ~13:30 因ibon系統異常,導致購兩套(含)以上套票之序號註銷。請各位影迷務必確認手中套票票券,如序號符合,請盡快以下列方式選擇辦理:
 
 
1. 請於6/8(三)23:00前,至「原」購票7-11門市,憑含有下列序號之ibon票券辦理套票人工退票及退費(退票服務時間為7:00~23:00),並請影迷再重新購買。(請門市與ibon客服聯繫 , 將不收退票手續費
 
2. 若不克前往原購票門市辦理退票事宜,亦可於6/9(四)前郵寄至11493「台北市內湖區洲子街81號9樓,安源資訊退票小組收」, 並檢附「姓名、電話、銀行存摺封面影本」,ibon將連同套票金額及郵資,退至提供帳戶。請影迷重新購買套票。(請事先與ibon客服聯繫)
 
3. 請於6/8(三)22:00前攜帶含有下列序號之ibon票券至「台北市松山區市民大道5段99號3樓,台北電影節辦公室」兌換可使用套票,台北電影節辦公室開放時間為10:00~20:00。(請事先與台北電影節辦公室聯繫)
 
請每位影迷務必確認手上套票票券序號,如果有任何問題,也請盡速與我們電話聯繫。造成諸多不便,請多多見諒!
 
 
*異常交易辦理退票不收取手續費,採郵寄方式則將回補郵資費用。
*購買單套(一套)套票者不受任何影響,可直接於6/9(四)13:00起進行台北電影節劃位。
 
 
 
 
註銷序號如下列:
 
取票序號 購票門市 備註
75AI397033 統軒 已處理
92AI397038 安斌 已處理
74AI397046 南海 已處理
17AI397054 康葫 已處理
93AI397056 千成 已處理
97AI397061 德正  
88AI397063 新永大  
50AI397069 學勤 已處理
98AI397073 聯合 已處理
80AI397074 多利 已處理
94AI397079 大坪林 已處理
79AI397080 萬光 已處理
43AI397093 百和 已處理
31AI397097 邁群 已處理
60AI397098 新天強 已處理
60AI397105 鑫寧 已處理
68AI397108 北府 已處理
43AI397114 金鑽 已處理 
18AI397115 東鑫 已處理
46AI397118 必成 已處理
92AI397122 友勤 已處理
77AI397123 連通 已處理
70AI397126 南昌 已處理
50AI397128 益志  
37AI397135 世新大 已處理
33AI397141 復安 已處理
80AI397144 辛亥站 已處理
77AI397147 瑞湖  
07AI397151 龍馬  
86AI397154 永和 已處理
79AI397160 新民享 已處理
36AI397168 朝陽 已處理
70AI397171 新陽光 已處理
09AI397188 成美 已處理
80AI397191 鑫越  
44AI397194 埔新 已處理
03AI397196 新僑中 已處理
18AI397201 萬光 已處理
42AI397212 進合 已處理
46AI397219 金德 已處理
35AI397222 吉仁 已處理
21AI397234 萬光 已處理
38AI397237 文炳 已處理
59AI397251 蘆勝 已處理
26AI397255 正果 已處理
22AI397260 文一  
83AI397265 彩虹市 已處理
99AI397266 松智  
86AI397268 景圓 已處理
28AI397274 鳳和 已處理
98AI397278 昌聖 已處理
86AI397286 天北 已處理
22AI397289 捷戰  
80AI397293 景興 已處理
78AI397295 鑫越 已處理
82AI397297 中港 已處理
21AI397306 榮總 已處理
51AI397307 新民享  
38AI397310 竹圍  
13AI397321 新泰順 已處理
71AI397335 福鶯  
68AI397336 文新  
34AI397339 民府  
85AI397344 聰明  
90AI397354 台科三 已處理
44AI397362 春城 已處理
73AI397369 新萬隆  
65AI397374 新陽光  
53AI397380 羅捷  
52AI397387 復維 已處理
62AI397392 大坪林  
77AI397395 博源 已處理
59AI397397 鑫錦州  
83AI397407 東吉  
14AI397414 興林 已處理
78AI397426 首都 已處理
36AI397434 花市 已處理
34AI397437 鑫盈佳 已處理
05AI397452 莊成 已處理
97AI397454 樂利 已處理
67AI397455 東暉 已處理
89AI397459 統威 已處理
86AI397460 漢中 已處理
67AI397466 建忠 已處理
 
 
若尚有疑問,請洽
ibon客服專線:0800-016-138 / (02)2659-9900
台北電影節觀眾服務專線:(02)2528-9511